6.4. Recerca i recuperació de la informació

La recuperació de la informació es el següent pas a la determinació de les necessitats de informació. Es pot recuperar a través de diferents eines, conèixer i fer servir aquestes eines contribueix a una recuperació de qualitat.

Recerca de informació

La recerca d’informació, es el conjunt d’operacions o tasques que tenen per objecte posar a l'abast d’un usuari la informació que doni resposta a les seves preguntes, mitjançant la localització y accés als recursos de informació pertinents.

La recerca d’informació es fonamenta en una sèrie de passos precisos per obtenir amb major rapidesa, exhaustivitat i pertinència possible la informació desitjada. Es el que es coneix com estratègia de recerca:

• Definir o resumir en una o vàries frases curtes el tema sobre el que es desitja obtenir informació.
• Buscar els  conceptes clau que defineixen aquestes frases curtes, i expressar-los del major nombre de formes possibles enplean sinònims, variants gramaticals, etc. I buscar la seva traducció al anglès si es van a utilitzar recursos en aquest idioma.
• Traduir els conceptes clau als termes de interrogació utilitzats per el sistema en el anirem a realitzar la recerca.
• Construir una expressió o equació de recerca utilitzant operacions booleans per buscar en un camp determinat (recerca senzilla) o bé en varis simultàniament (recerca avançada).
• Avaluar i refinar els resultats obtenits.

La funció de recerca de informació, la consulta de valors d’una taula, es l’operació més freqüent realitzada en una base de dades.

Una consulta (query) es la recuperació d’un valor de la base; la selecció d’un conjunt de registres que compleixen una o més condicions. Per  interrogar al sistema es necessita un llenguatge que l’ordinador entengui, un llenguatge d’interrogació (query lenguage) amb els que donen les instruccions de recerca. El més extens avui es el SQL (Structured Query Language).

Per construir la consulta, la estratègia de recerca, es compta amb una sèrie d’eines:

Operadors booleans: Son operadors lògics, paraules o símbols que s’utilitzen per donar a la recerca un ordre lògic, localitzen registres que contenen els termes coincidents en un dels camps especificats o en tots els camps:.

• AND, (Y) es el producte lògic o intersecció, sol aparèixer per defecte. Per localitzar tots el termes de recerca especificats.
• OR, (O) suma, lògica o unió. Per localitzar qualsevol o tots el termes especificats.
• NOT, (NO) exclusió. Per Localitzar registres  que continguin el primer terme però no el segon.
• XOR, (exclusiu). Per localitzar registres que continguin un o altre registre, però mai els dos alhora.

Operadors de comparació o relacionals: s’utilitzen per comparar dos valors. Especifiquen un rang de recerca, nombre (dates per exemple) o alfabètic. Aquests operadors son,

• > major que
• < menor que
• = igual que
• != no igual a
• <> diferent de
• <= menor que  o igual a
• >= major que o igual a

Operadors de Truncaments: Per buscar paraules derivades d’un arrel, útil quan no es té la certesa de com s’escriu o quan no es coneix una part de la seqüència es col·loca en el seu lloc un símbol que ho substitueixi,

• ? representa un caràcter
• * representa un grup de caràcter

Operadors de posició o proximitat: Localitzen registres en els que  els termes estan en proximitat dintre del mateix registre bibliogràfic. Es poden utilitzar per connectar paraules o frases dintre d’un camp de recerca però no entre els camps de recerca. Especifiquen on es vol que aparegui el terme buscat.

• SAME: Per localitzar registres en els que el camp de registre conté tots els termes especificats.
• WITH: Per localitzar registres en els que un camps conté una frase amb tots els termes especificats.
• NEAR: Per localitzar registres en els que un camp conté tots els termes de recerca junts, l’ordre dels termes  no te perquè coincidir amb l’ordre en el que s’hagin introduït.
• ADJ: Per localitzar registres en els que un camp conté tots el termes de recerca junts y el mateix ordre en el que s’hagin introduït.

Es pot realitzar tasques bàsiques o simples, amb la introducció d’un o dos termes de recerca i amb un sòl operador o realitzar consultes més complexes en les que intervenen varis operadors. Quan utilitzem varis operadors acotem, limitem la recerca a un  nombre de registres que compleixen una condició, filtrem el nombre de registres i camps a buscar.

Els filtres son limitadors o reduccions d’on te que buscar la base, se li demana que busqui només en registres que compleixin determinades les condicions.

Si les dades de la base son numèrics, es podran realitzar també operacions aritmètiques, com succeeix en els fulls de càlcul. En aquests sistemes podem tenir assistents que ens ajudin a construir les consultes; els assistents son quadres  de diàleg que van indicant els elements necessaris i l’ordre en el tenen que aparèixer.